⛵ Reprise de votre ancien équipement nautique : échangez-le contre un bon d'achat ! ⚓

 

Vous avez du matériel nautique MATC que vous n’utilisez plus ou vous souhaitez remplacer votre ancien équipement ?
Plutôt que de le laisser prendre la poussière dans votre garage ou votre cale, donnez-lui une seconde vie ! En nous le confiant, vous bénéficiez d’un bon d’achat valable sur tout notre site.

 

Comment ça fonctionne ?

 

  1. Envoyez-nous des photos du produit dans son ensemble et de ses détails

  2. Préciser l'état général, les traces d'usures ⇒ Référez-vous aux conditions générales ci-dessous

  3. Si vous l'avez joignez la facture d'achat

  4. Recevez par-mail notre offre de reprise avec un formulaire de retour

  5. Si vous l'acceptez, vous nous expédiez l’équipement

  6. Une fois vérifié, vous recevez un bon d’achat valable 2 mois à utiliser sur notre boutique

 

🌊 Faites des économies tout en favorisant le réemploi !

Pour une estimation gratuite, contactez-nous en nous envoyant un mail sur contact@matc.fr ou en via le formulaire en ligne

 

 

Conditions Générales du Programme de Reprise MATC

 

1. Produits éligibles

  • Seuls les produits de marque MATC sont acceptés.

 

2. État requis pour la reprise

Le client déclare l'état de son ancien produit parmi les catégories suivantes :

État du produit

Critères

Très bon état

Fonctionnel, très peu usé

Bon état

Fonctionnel, traces d’usure normales

Usé mais fonctionnel

Fonctionne avec usure marquée

Non-fonctionnel

Ne fonctionne plus, cassé, incomplet

Avec facture

Preuve d’achat fournis par MATC ou un de ses revendeurs

Sans facture

Sans preuve d’achats

3. Modalités de retour – Après acceptation par MATC

  • L’ancien produit doit être envoyé à l’adresse suivante, aux frais du client : MATC – Service Reprise 1781b route de Nîmes 30560 Saint Hilaire de Brethmas
  • Le colis doit contenir :
    • Le formulaire de reprise complété qui aura été transmis par MATC
    •  

4. Contrôle et validation

  • MATC vérifie l’état du produit sous 10 jours ouvrés (hors fermeture annuelle) à réception.
  • Si l’état correspond à la déclaration, un bon d'achat valable 2 mois ou une remise immédiate sur votre commande sera réalisée. 

En cas de différence, MATC proposera une nouvelle valorisation ou pourra refuser la reprise.

 

 

FAQ – Programme de Reprise

 

Q1 : Mon produit MATC a plus de 10 ans, est-il éligible ?
→ Oui, tant qu’il est identifiable et qu’il correspond à un produit MATC.

Q2 : Puis-je envoyer plusieurs produits ?
→ Oui, un formulaire par produit retourné est requis.

Q3 : Et si le produit n’est pas dans l’état annoncé ?
→ Nous vous proposerons une nouvelle valorisation ou la reprise sera refusée si le produit ne correspond pas aux critères.

Q4 : Quels sont les délais ?
→ Le contrôle est effectué sous 10 jours ouvrés (hors fermeture annuelle) après réception. Le bon est ensuite envoyé par e-mail.

Q5 : Que devient mon ancien produit ?
→ Il est soit reconditionné, soit recyclé selon son état.

Q6 : J’ai un produit qui n’est pas de la marque MATC, peut-il être repris ?
→ La reprise des produits hors marque MATC ne fait pas encore partie de nos conditions de reprise. Cependant, vous pouvez nous envoyer un e-mail afin que nous étudiions votre demande. Nos conditions sont susceptibles d’évoluer.

Q7 : Je souhaite vendre mon produit d’occasion sans effectuer de nouvelle commande. Est-ce possible ?
→ La reprise de produits d’occasion avec un paiement comptant ne fait pas partie de nos conditions générales actuelles. Toutefois, vous pouvez nous contacter par e-mail pour soumettre votre demande. Elle pourra être étudiée individuellement.